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Wi-Fi接続時に表示されるキャプティブポータルを活用し、顧客データ収集から個別化されたマーケティング施策まで実現する戦略と日本企業の成功事例を紹介。オンラインとオフラインを繋ぐ顧客獲得の新たな可能性を解説します。