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マーケティングの基礎
マーケティングの盲点:「見えない損失」が奪う3つの機会
「見えない損失」を可視化!マーケティングにおける機会損失の3つのパターンと対策法を解説。顧客獲得・収益最大化・顧客維持の観点から潜在的価値を引き出し、競争優位性を確立するための実践的アプローチを紹介します。 -
業種別マーケティング
BtoBとBtoC、異なるマーケティング戦略の本質
BtoBとBtoCマーケティングの基本的な違いを徹底解説!意思決定プロセス、コミュニケーション手法、販売サイクルなど、ビジネス戦略に直結する重要な相違点をわかりやすく紹介します。 -
カスタマージャーニー
顧客と企業を繋ぐ「エンゲージメントサイクル」完全解説
エンゲージメントサイクルの基本概念から実践的強化法まで解説!企業と顧客の継続的相互作用が顧客生涯価値を23%向上させる循環モデルで、ビジネス成長の鍵を握る方法とは