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通信業界の市場環境とマーケティング戦略の20年間の変遷を徹底解説！3大キャリアの寡占からエコシステム競争へ、データ活用が鍵となる最新トレンドと成功事例を紹介します。

顧客生涯価値(LTV)と顧客獲得コスト(CAC)の最適なバランスを解説！持続可能なビジネス成長のカギとなる3:1の理想比率と、日本企業が直面する課題、そして実践的な改善戦略をデータ駆動で紹介します。

顧客生涯価値（LTV）を徹底解説！新規顧客獲得コスト上昇時代に競争優位性を生み出す指標の計算方法から日本市場での重要性、業界別特徴まで、ビジネス成長を加速させる実践的知識を提供します。

「見えない損失」を可視化！マーケティングにおける機会損失の3つのパターンと対策法を解説。顧客獲得・収益最大化・顧客維持の観点から潜在的価値を引き出し、競争優位性を確立するための実践的アプローチを紹介します。